서울시가 SH공사와 손잡고 주거복지 취약계층에 대한 맞춤형 지원 인프라 구축을 마쳤다.

현재 25개 자치구별 ‘지역주거복지센터’가 순차적 가동에 들어갔고, 이에 대한 종합 컨트롤타워인‘서울시 중앙주거복지지센터’도 지난 10일 개소했다.

시는 중앙주거복지센터를 통해 오는 10월경 '주거복지 통합시스템'도 오픈한다. 이곳에서는 개인별 맞춤형 상담과 지원, 사후관리 등 원스톱 서비스를 제공한다. 지원 대상자의 주거복지지원 내용에 대한 이력도 관리한다. 이로써 대상자별 맞춤형 주거복지를 강화한다.

우선 25개 ‘지역주거복지센터’는 공공임대주택 입주, 집수리, 주거비 등에 대한 상담부터 긴급주거비·연료비 지원, 집수리 등 주거환경개선까지 현장밀착형 주거복지 서비스를 제공한다. 기존에 10개였던 지역주거복지센터가 올해 25개 전 자치구로 확대된 것이다.

그동안 지역주거복지센터의 주거복지 상담과 민간임대주택 연계, 지역복지자원 문의 등 시민들의 이용수요가 꾸준히 증가했다. 이에 시는 수혜자의 거주 지역에 따라 주거복지서비스 사각지대가 발생치 않도록 지역 센터를 25개 전 자치구로 확대하게 됐다.

'중앙주거복지센터'는 영등포구 당산동 소재 서울하우징랩에 들어선다. ▲주거복지 사각지대 발굴 ▲업무 표준화, ▲센터 간 네트워크 구축, ▲센터별 사례 관리·공유 등 지역 단위에서 실행하기 어려운 광역 단위의 업무를 수행하게 된다.

서울시는 25개 지역주거복지센터와 중앙주거복지센터가 전체 개소, 상호 연계 시스템이 구축됨으로써 시민 누구나 지역별 소외가 없도록 양질의 주거복지 서비스 시행할 방침이다.