[시사경제신문=백종국 기자] AI상담사들이 은행 상담 업무의 전면에 나서게 된다. 신한은행은 대기시간 없이 상담할 수 있는 ‘AI 기반 지능형 컨택 서비스’를 위해 지난 8일부터 시스템 구축을 시작한다고 밝혔다.이번에 새롭게 도입하는 ‘AI 기반 지능형 컨택 서비스’의 핵심은 고객상담센터에 고도화된 ‘AI 음성봇’을 전진 배치하는 것이다. 시스템 구축이 완료되면 고객상담센터에 전화하는 고객들은 ARS 안내를 기다릴 필요 없이 ‘AI 음성봇’을 통해 바로 궁금한 사항을 문의하고 답변을 받을 수 있으며 꼭 필요한 안내사항들에 대한 연락

[시사경제신문=백종국 기자] KB국민은행은 방탄소년단과의 컬래버레이션 금융상품인 'KB X BTS 적금Ⅱ'와 'KB국민 BTS체크카드'를 오는 14일부터 6개월간 판매한다고 밝혔다.이번에 출시되는 'KB X BTS 적금Ⅱ'는 초회 1만원 이상 매월 1백만원 이하 금액을 자유롭게 저축할 수 있는 자유적금이다. 가입기간은 1년부터 최대 3년까지이며, 일반 우대이율 적용 시 최고 연 2.6%를 적용 받을 수 있다.KB스타뱅킹 내에 'KB X BTS 적금Ⅱ'를 위한 상품 전용관이 특

[시사경제신문=백종국 기자] .금융위원회는 이 같은 내용을 골자로 하는 '금융투자업규정 개정안'을 제17차 금융위원회 정례회의에서 의결하였다고 밝혔다.펀드, 투자일임, 신탁재산의 운용과정에서 계열사와의 거래를 제한하는 규제가 오는 23일 일몰 도래 예정이었다.현행 규정은 펀드, 투자일임, 신탁재산에 투자부적격 등급인 계열사의 회사채 CP 등을 편입할 수 없도록 제한하고 있다.계열사가 발행한 증권의 경우 투자일임, 신탁재산에 일정비율까지만 편입할 수 있도록 제한하고 있다. 지분증권은 개별 일임·신탁재산 총액의 50%까지

[시사경제신문=백종국 기자] 일부 은행의 ‘금리연계 DLS 상품’이 문제가 되고 있는 가운데, KB국민은행은 "고객 중심의 자산관리 강화를 위해 금융투자상품 판매 및 서비스 체계를 전면 개편할 계획"이라고 밝혔다.우선 상품전문가, 부동산전문가, 금융시장전문가, 소비자보호담당자 등 다양한 전문가들이 참여하여 판매할 상품을 심의하는 상품위원회를 비롯해 심의 단계를 한층 강화하기로 했다.상품위원회 심의 전 단계에서 철저한 사전 검토가 필요하다는 판단 아래 심의절차를 3단계에서 4단계로 확대한다. 은행 내 투자상품 실무 전문가로 구성된 사

[시사경제신문=백종국 기자] 사모펀드에 간접적으로 투자하는 공모펀드인 "사모투자 재간접펀드"의 최소 투자금액 규제를 폐지하는 금융위원회는 밝혔다.지난 2017년 사모투자 재간접펀드 최초 도입 시 투자자의 신중한 투자를 유도하기 위해 500만원 이상 투자하도록 최소 투자금액 규제를 두었으나, 개정안은 제도도입 후 2년이 경과함에 따라 일반투자자의 투자기회 확대를 위해 사모투자 재간접펀드의 최소 투자금액을 폐지했다.개정안은 공포(관보 게재) 후 즉시 시행될 예정이며 금융투자업규정 개정안도 시행령 개정안의 공포시점에 맞춰 고시될 예정이다

[시사경제신문=백종국 기자] 지난 20일 기준 KB국민은행의 중소기업대출 잔액은 100.1조원으로 2017년 이후 연평균 9.0%의 높은 성장률을 보이고 있다. 연체율 또한 8월말 기준 은행권 최저 수준인 0.32%를 기록하는 등 성장성과 건전성 모두 괄목할 만한 실적을 거두고 있다.KB국민은행은 "생산적 금융을 통한 지속적 자금중개 확대로 금융 본연의 기능을 강화하고, 중소기업, 창업기업, 자영업자의 단계별 성장을 적극 지원하여 이뤄낸 결과"라면서 "전통적인 소매금융의 강자로 불렸던 KB국민은행이 가계대출 뿐만 아니라 중소기업 부

[시사경제신문=백종국 기자] KB국민은행은 영업점 방문 없이 쉽고 편리하게 해외송금을 보낼 수 있도록 ‘KB스타뱅킹 해외송금 서비스’를 대폭 개편했다고 밝혔다.국민은행에 따르면 이번 개편으로 소비자는 KB스타뱅킹앱에서 해외 수취은행 정보를 사전 등록해 간편하게 송금할 수 있으며, 입력한 정보에 따라 가장 저렴한 수수료의 송금서비스로 자동 진행된다.이번 개편을 기념해 오는 12월 말까지 ‘KB스타뱅킹 해외송금 서비스’ 이용객에게 송금 수수료 할인 혜택 및 경품을 제공하는 'So Cheap!! 미국 해외송금~ 단돈 3천원!

[시사경제신문=백종국 기자] 서민형 안심전환대출의 인기가 뜨겁다. ‘서민형 안심전환대출’ 신청접수 1주차인 22일 오전 9시 현재 약 20조5000억원, 17만5000건 신청된 것으로 집계됐다.금융위원회에 따르면 주택금융공사 홈페이지를 통한 온라인 접수가 149,458건, 17조8,714억원 규모, 14개 은행창구를 통한 오프라인 접수가 25,536건, 2조5,961억원 규모이다.신청접수 종료일인 29일까지 1주일이 더 남은 가운데, 수요가 초반 집중되어 다음 주 신청은 이번 주보다 줄어들 것으로 보인다. 신청자 중 요건 미비 탈락

[시사경제신문=백종국 기자] KB국민은행은 기업고객의 이용 편의성을 증대하기 위해 기업 인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹 서비스를 전면 개편했다고 18일 밝혔다.KB국민은행은 "기업고객을 대상으로 진행한 설문과 심층 인터뷰 결과를 바탕으로 고객이 느끼는 불편을 찾아 해결하고 새로운 니즈를 반영하기 위해 전면적인 기업뱅킹 서비스 개편에 나섰다"면서 "기존에 영업점을 방문하여 처리하던 대면 업무를 비대면에서도 쉽게 처리할 수 있도록 새로운 디지털 경험을 제공하는 것이 특징"이라고 말했다. KB국민은행은 이번 서비스 개편으로 모바일에서 개인사업자

[시사경제신문=백종국 기자] 신한은행은 주택청약종합저축과 세트로 가입해 연3% 금리를 받을 수 있는 ‘신한 마이홈 적금’을 출시했다고 18일 밝혔다.신한은행에 따르면, ‘신한 마이홈 적금’은 신한은행 주택청약종합저축을 가입한 당일에 한해 가입 가능한 자유적립식 적금 상품으로, 기본금리는 2%이나 적금 만기시점에 주택청약종합저축을 보유만 하고 있으면 우대금리 1%를 더해 3%를 받을 수 있다.마이홈 적금은 개인 및 개인사업자를 대상으로 1인 1계좌 가입이 가능하며, 1년 만기 상품으로 매달 20만원 이하의 금액으로 자유롭게 적립 가능

[시사경제신문=백종국 기자] 서민형 안심전환대출에 대한 관심과 인기가 이어지고 있다.‘서민형 안심전환대출’ 신청접수 둘째 날인 17일 오후 4시 현재 약 2조8000억원, 2만4000건 신청되었다고 금융위원회는 밝혔다. 주택금융공사 인터넷 홈페이지와 콜센터는 신청문의가 몰리면서, 16일보다는 나아졌으나 여전히 다소 혼잡한 상황이었다.이번에는 2015년 안심전환대출 등과 비교할 때, 상대적으로 주택가격이나 소득수준이 낮은 분들을 대상으로 우선적으로 공급한다는 측면에서 ‘서민형 안심전환대출’이라는 이름을 붙였으나 9억원에 육박하는 주택

[시사경제신문=백종국 기자] ‘서민형 안심전환대출’ 신청접수 첫 날인 16일 오후 4시 현재 약 8000억 원, 7200건이 신청되었다고 금융위원회는 밝혔다.금리우대를 제공하는 주택금융공사 홈페이지를 통해 신청하려는 수요가 많아 인터넷 접수가 다소 지연되고 있는 상황이다. 대출계약서의 서명과 전자등기까지 온라인으로 완료하는 경우 0.1%p 금리우대가 있기 때문이다.주택금융공사 인터넷 홈페이지와 콜센터는 신청문의가 몰리면서, 다소 혼잡한 상황이나, 은행창구는 비교적 혼잡이 크지 않다고 금융위원회는 밝혔다.주금공은 임시페이지 운영, 순

[시사경제신문=백종국 기자] 오랜 준비기간 끝에 오늘부터 전자증권제도가 시행된다. 이로써 국내 주식시장에 새로운 시대가 열렸으며 앞으로 주식시장을 활성화 할 수 있을지 기대된다.'주식‧사채 등의 전자등록에 관한 법률' 공포 이후 3년 6개월의 준비기간을 거쳐 오늘(16일) 전자증권제도가 시행된다고 금융위원회는 밝혔다.금융위원회는 16일 전자증권제도 시행을 기념하고 투자자‧기업‧금융기관 등에 제도 시행을 널리 알리기 위해 여의도 콘래드호텔 3층 그랜드볼룸에서 은성수 금융위원회 위원장, 조국 법무부 장관, 민병두 국회 정

[시사경제신문=백종국 기자] 기획재정부는 10월 7~8일 개최되는 '한-중남미 비즈니스 서밋'을 계기로 미주개발은행(IDB)과 함께 같은 달 8~10일 신라호텔에서 채용설명회를 개최할 예정이라고 밝혔다.16일부터 2주간 채용 직위를 공고한 후, IDB 인사담당자가 방한하여 각 채용 직위별 서류심사를 통과한 한국인을 대상으로 면접을 실시할 계획이다.IDB는 금번 채용설명회를 통해 IDB 9개, IIC 2개 등 총 11개 직위에 대한 채용 면접을 실시한다. IIC(Inter-American Investment Corpor

[시사경제신문=정혜인 기자] 추석 연휴기간 중 일부 금융회사의 정보시스템 전환작업으로 온라인 카드 결제 등 전자금융서비스가 중단될 예정이다.농협은행은 연휴 기간 중 오프라인 체크카드(9.13일 23:50 ~ 9.14일 04:00), 온라인 신용카드․체크카드, 삼성페이 등(9.13일 21:00 ~ 9.14일 05:00)이 중단된다. 승인SMS, 카드대출, 카드현금인출(ATM), 홈페이지, 포인트 등도 작업기간인 11일 21시~15일 09시 중 일부 중단된다.KB국민카드는 온라인 신용카드, 체크카드, ISP 결제 등(9.15일 23:5

[시사경제신문=백종국 기자] 주택담보대출을 최저 1%대 저금리의 고정금리 상품으로 갈아탈 수 있는(대환) ‘서민형 안심전환대출’이 9월 출시된다.금융위원회는 최근 '주택금융개선 T/F 회의'를 통해 이 같은 서민형 안심전환대출 출시를 확정했다.대상은 올해 7월 23일 이전에 취급된 변동금리 또는 준고정금리 주택담보대출로 부부합산소득 8,500만원 이하인 1주택자이다. 신혼부부, 2자녀 이상 가구는 부부합산 1억원을 적용한다.주택가격은 시가 9억원 이하로, 대출한도는 기존대출 범위 내 최대 5억원이다. LTV 70%,

[시사경제신문=김우림 기자]세계 여러 나라들이 금리를 내려 자국의 경제를 활성화하는 대책을 경쟁적으로 전개하면서 금리인하 경쟁이 펼쳐지는 여파에 느닷없는 폭풍이 국내 금융시장을 강타하고 있다. 금리연계 파생결합펀드(DLF)가 바로 그 문제아다. 이 펀드 상품이 자그마치 1조원 규모나 팔려나가 여기저기서 물의가 빚어지고 있다.DLF는 금리·환율·실물자산·신용등급 등을 기초자산으로 하는 파생결합증권(DLS)의 만기 지급액이 미리 정해둔 조건에 따라 달라지는 투자상품이다.이에 금융당국이 1조원어치 팔린 DLF의 대규모 원금 손실과 관련해

[시사경제신문=김우림 기자]금융당국이 미국 국채시장에서 장단기 금리 역전 ‘쇼크’가 지난 2007년 이후 12만에 벌어지자 이에 대응하기 위해 긴급 시장 점검에 나섰다.금융위원회는 16일 미국 국채 장·단기 금리 역전으로 인해 이른바 ‘R(recession : 경기 후퇴)’의 공포가 확산되자 이에 대한 긴급 대응책 마련에 들어갔다. 금융위는 이날 “글로벌 경기 둔화 우려가 커지고 있어 ‘금융시장 점검회의’를 열고 시장안정 조치를 시행할 수 있게 준비하겠다”고 밝혔다.금융위는 손병두 부위원장 주재로 회의를 열어 해외 금융시장 상황이

[시사경제신문=김우림 기자]금리 구조에서 보기 힘든 현상이 벌어지고 있다. 일반적으로 장기금리가 단기금리보다 높은데 이게 뒤집어진 것이다. 장단기 금리 역전은 경기침체 신호에서 비롯된 것으로 분석되고 있다.미국 채권시장에서 대표금리 격인 10년물(만기) 금리(수익률)가 통화정책에 민감한 2년물 금리보다 더 낮은 수준까지 떨어졌다.14일(현지시간) 미 뉴욕 채권시장에서 10년 만기 국채 금리는 장중 연 1.619%까지 떨어졌다. 이로써 2년 만기 미 국채 금리(연 1.628%)를 밑돌았다. 2년물 금리가 10년물 수익률을 웃돈 것은

[시사경제신문=김우림 기자]기술보증기금이 일본 수출규제로 자금애로를 겪고 있는 기술 중소기업에 대해 3300억원 규모의 지원에 나선 가운데 이번에는 신용보증기금(신보)이 수출 중소기업 지원에 적극 나선다.신보는 14일 수출 중소기업의 일시적인 경영위기 극복과 경영안정화를 지원하기 위해 '수출 중소기업 특례보증'을 시행한다고 밝혔다.신보에 따르면 이번 지원 대상은 수출 중소기업이며, 원부자재를 수출기업에 납품하는 간접수출실적이 있는 기업, 수출실적은 없으나 수출계약서 등으로 확인이 가능한 수출예정기업도 포함된다. 특히